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크롬을 주로 사용하고 있는중이였고, 작업을 열심히 하고 있다가 갑자기 크롬 접속 오류가 나는 현상이 발행합니다. 응답하는데 시간이 오래걸린다는 메시지 창이 뜨거나, 사이트에 연결할 수 없음 메시지가 뜹니다. 실제로 페이지 로딩이 안되는 현상을 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.
어느날 갑자기 화장실 다녀온 사이, 구글에 검색을 하던 중 페이지 로딩이 안되고 멈추며, 빙글 빙글 로딩만 계속되었습니다. 그러다 위와 같이 사이트에 연결할 수 없음. 이라는 창이 뜨면서 당황하게 만드는 순간을 겪었을 것입니다. 하지만, 해결 방법은 존재합니다.
크롬 접속 오류 해결방법 6가지(성공사례 포함)
다양한 오류가 있을 수 있기때문에 일단 뻘짓거리한 내용도 포함하여 성공한 사례까지 알려드리겠습니다. 이 글을 보시면 시간을 많이 절약해서 빠른 조취가 가능할 태니까요.
저의 경우 최근에 확장프로그램을 설치하고, 다양한 프로그램을 테스트 하고자 설치한 적이 있는데 이에 따른 문제인지 걱정을 하고 있었습니다. 게다가 컴퓨터를 새로 셋팅한지 얼마 되지도 않았는데 이러한 문제가 발생되어 당황스러웠습니다. 그래서 문제점을 차례 차례 집어가면서 테스트해보려고 했습니다. 구글이 실수할리는 없을테니까요. 그래서...
먼저 구글 크롬에서 "응답하는데 시간이 너무 오래 걸립니다."라는 오류 메시지가 나타날 때는 여러 가지 이유로 인해 웹 페이지 로딩 속도가 느려질 수 있다고 생각했습니다. 따라서 이 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 방법들을 시도해볼 수 있습니다. ( 기타 관련된 문제점 해결방법 )
웹 브라우저에서 jpg 이미지 다운로드시 jfif저장문제 해결방법
내컴퓨터 디스크 드라이브(레이블) C: D: E: F: 순서 및 이름 변경 방법
1. 인터넷 연결 상태 확인하자
첫 번째로, 인터넷 연결 상태를 점검해보았습니다. 무선공유기를 같이 사용하는 장비를 쓰고 있기때문에, 이게문제인지 확인해 보았습니다. 그런데 이상한 점은 네이버 웨일이나, 엣지에서는 인터넷이 잘 되는 것에 의문이 생깁니다. 네트워크 연결이 불안정하거나 속도가 느리면 웹 페이지 로딩 시간은 당연히 길어질 수 있습니다. 그래서 일단은 Wi-Fi를 재시작하거나, 다른 네트워크에 연결하여 문제가 해결되는지 확인해 보았습니다. ( 해결 되시는 분들도 있겠지만 저의 경우는 여전히 크롬이 작동을 안합니다. ) 그래서 다음 단계를 실행 해 보았습니다.
2. 캐시 및 쿠키 삭제
캐시 및 쿠키는 웹 브라우징 속도를 높이기 위해 저장되는 파일들이지만, 시간이 지남에 따라 과도하게 쌓이게 되면 컴퓨터 속도 뿐만 아니라 브라우저 속도까지 저하시킬 수 있습니다. 그래서 저는 크롬 설정에서 캐시 및 쿠키를 삭제하여 브라우저를 최적화하였습니다. ( 우측 위쪽에 점 세계를 누르고 " 설정 " 을 눌러 진입합니다. ) 또는 캐시 및 쿠키설정 페이지 참고페이지 이동하기.
방법:
오른쪽 상단의 점 세개 아이콘을 클릭한 후, "설정" > "개인정보 및 보안" > "인터넷 사용 기록 삭제"로 이동합니다. ( 또는 위 " 설정 페이지 이동하기 " 누르시면 바로 이동됩니다. )
이동하면 위의 그림처럼 해당 란을 누르시고 캐시된 이미지 및 파일, 쿠키 및 기타 사이트 데이터를 선택한 후, "데이터 삭제" 버튼을 눌러서 진행하였습니다. 또는 (방문기록, 쿠키, 캐시 등 삭제)를 누릅니다. (그결과 기대감으로 다시 크롬에 접속하였습니다. 그러나 결과는 똑같습니다. 여전합니다. )그래서 다음 3번째 단계를 실행했습니다.
3. 확장 프로그램 비활성화 하기
이 방법은 안쓰려 했고, 별로 내키지 않는 작업이지만 원인을 알고 싶은 관계로 일단 실행해보기로 했습니다. 궁금하신 분들은 해보셔도 좋습니다. 그리하여 제가 설치했던 일부 확장 프로그램을 확인하고 이것 때문에 브라우저의 성능에 영향을 미칠 수 있겠거니 했습니다. 특히, 잘못된 확장 프로그램이나 무겁게 동작하는 확장 프로그램이 문제의 원인일 수 있습니다. 그래서 하나하나 테스트하다가 나중에는 모든 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화한 후, 문제가 해결되는지 확인해 보았습니다.
방법: 오른쪽 상단의 점세개 아이콘을 클릭한 후, "도구 더보기" > "확장 프로그램"으로 이동합니다. 또는 점 세개 누르고 " 확장프로그램 관리"를 눌러 관리페이지로 이동합니다. (또는 바로가기를 눌러 참고페이지로 이동합니다. )
아래는 예제 이미지입니다.
사용하지 않는 확장 프로그램을 빨간 박스를 참고하여, 저는 비활성화하거나 삭제를 했습니다. ( 그 결과는 역시, 또 안되네요. 마음은 답답허고, 시간은 급하고 해결이 역시나 였습니다.). 여기서 성공하신 분들은 다음단계를 하지 않아도 될 것입니다. 일단 저는 그래서 다음단계를 실행하기로 했습니다. 어떤 부분이 원인인지 반드시 찾아낸다!
4. 브라우저 업데이트 하기
구글 크롬이 최신 버전으로 업데이트되지 않은 경우, 중간에 이런 현상이 발생될 수 있다고 합니다. 성능 저하나 호환성 문제가 발생할 수 있게되니, 크롬을 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결해 보겠습니다.
방법:
오른쪽 상단의 세 점 아이콘을 클릭한 후, "도움말" > "Chrome 정보"로 이동합니다. 또는 바로가기를 통해 참고합니다.
업데이트가 가능한 경우, 자동으로 업데이트가 시작됩니다. 저는 최신 버전으로 업데이트가 되었습니다.
결과는? ( 안되네요... 이상합니다. 여기까지 해서 왠만하면 다 되는데 제 컴퓨터 시스템이 여러분들과 조금 다른 것 같습니다. 그래서 5단계를 진행해보았습니다. )
5. 하드웨어 가속 비활성화
크롬에서 하드웨어 가속 기능이 있는데 이를 사용할 꼉우에는 일부 개인 상황에 따라서 브라우저 성능을 저하시킬 수 있는데요, 이 기능을 비활성화하여 꺼보도록 하겠습니다. 이를 통해 문제가 해결되는지 보겠습니다.
방법: 크롬 설정에서 "시스템" 섹션에서 "가능한 경우 하드웨어 가속 사용" 옵션을 꺼두겠습니다. 아래 빨간 박스 스위치가 켜져있고 파란색으로 되어 있는데 이것을 눌러서 꺼줍니다.
이후 크롬을 재시작 해보았습니다. 구글 메인페이지에서 검색을 하였습니다.
저는 안되었습니다. ( 여러분은 되셨나요? )마지막 단계! 돌입.
6. 멀웨어(백신) 검사
여기까지 오는 동안 저는 지쳐 있었습니다. 마지막 수단 악성코드나 멀웨어가 있어서 브라우저 성능을 저하시킬 수 있기에, 검사를 해보기로 했습니다. 이참에 다른 문제도 찾을겸 해서요. 크롬에 내장된 멀웨어 검사 도구나 신뢰할 수 있는 안티바이러스 프로그램을 사용하여 컴퓨터 검사를 시작했습니다. 수 시간이 흐른뒤에 검사를 마치게 되었습니다. 오랜 시간이 걸렸네요. 그리고 다시 접속을 하였습니다.
안되었습니다. 그래서 마지막 수단! 7단계 돌입! (그전에 되는 분들은 축하드립니다.)
7.지우고 다시 받기
자포자기한 심정으로 원인을 찾지 못한체 결국 완벽하게 크롬을 삭제하고, 다시 받기로 하였습니다. 일단 북마크를 빽업해두고, 시작페이지에 고정해둔 창들에 대한 정보도 빽업한 후 크롬을 삭제하기로 했습니다.
"앱 및 기능"을 검색하고 들어와서 크롬을 찾았습니다. 제거를 하겠습니다. 그리고 다시 크롬을 받겠습니다.
크롬을 받으려고 네이버에 검색하니 여기서도 접속이 안되서 별도의 파일이 필요했습니다.
여러분은 아래 파일 다운로드를 하여 받으시면 됩니다.
제거한 후 위의 파일을 받아 설치를 합니다. 그리고 컴퓨터를 재부팅 하겠습니다.
결과는? 대성공으로 마쳤습니다. 순차적으로 원인을 팍악해보려고 별 쑈를 다 했고, 귀한 시간 1시간 30분 넘게 날려버리고, 결국 삭제후 제설치를 한 다음 다시 껏다 켜니 해결이 된 것입니다.
여러분들은 저처럼 시간 낭비 하지 마시고, 순차적으로 하다가 안되시면 마지막 방법을 이용해도 좋을 것 같습니다. 어찌 되든 결과는 만족합니다. 제가 자주 사용하는 확장프로그램이 원인이 아니여서 다행 이였고, 차례대로 시도하여 단순 시스템 오류였다는 결론을 세우게 되었습니다. 이로써 문제를 해결할 수 있었습니다.
만약 이 방법들로도 해결되지 않는다면? 댓글을 달아주세요.
안될리 없을 거에요. 구글이 없어지지 않는 이상.
이상 마치도록 할께요. 좋은 하루 되시구요. 또 좋은 내용으로 뵙겠습니다.
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