컴퓨터(데스크탑) 윈도우 환경에서 Wi-Fi 연결 문제 해결하기

구입한지 얼마 되지도 않은 컴퓨터가 Wi-Fi연결 안되어 이 문제에 대해서 얘기해보려 합니다. 흔히들 발생하는 문제라고는 하는데, 특히 데스크탑 윈도우 사용자한테 여러가지를 이유로 Wi-Fi가 불안정해지거나 아예 끊겨저 작동 안되는 상황이 올때 문제를 해결하기 위한 방법을 알려드릴께요.

 

 

컴퓨터(데스크탑) 윈도우 환경에서 Wi-Fi 연결 문제 해결하기

 

 

위 그림은 최종적으로는 해결이 된 모습이며, 이제부터 그 과정을 알려드리겠습니다. 

 

와이파이 연결 오류 문제 해결 방법

저는 윈도우 버전을 사용하다가 광고관련 내용이 뜨지 않게 하고 싶어서 업데이트를 다운그레이를 하는 바람에 이와 같은 문제가 생긴 것으로 추측을 하고 있는데, 정확한 원인을 지 알수 없는 상황에서 아래와 같이 단계별로 실행을 해보기로 했습니다. 유선으로 사용 하고 싶지만 선을 길게 빼야해서 무선으로 와이파이를 잡아 사용을 하던 중이라. 꼭 해결을 해야 합니다.

 

보통은 네트워크를 클릭해서 " 문제 해결 "을 눌러주면 대게는 알아서 처리하고 문제를 찾아 수정해 주는데 저는 그게 작동이 안되는 건지 해결되지 않고 있었습니다. 우측 하단에 네트워크 모양에 마우스 우클릭하면, 아래와 같이 창이 뜨는데, 여기서 문제 해결을 눌러주는 것이였죠. 그러나 안되어서 해결점을 찾고자 아래와 같이 단계별로 진행하면서 겪었던 내용을 말씀 드려보겠습니다. 

 

1. Wi-Fi 신호 강도 확인 및 최적화 해보기

일차적으로 Wi-Fi 신호 강도를 높이는 방법을 어떻게 하는지 알려드릴께요. 우측 하단 와이파이 모양을 누르면 신호 강도가 나오는데, 그 부분이 만약 약하다면 다음과 같이 하는 겁니다.

신호 강도 확인: 윈도우에서 네트워크 아이콘을 클릭하여 현재 연결된 Wi-Fi의 신호 강도를 확인을 해보고, 만약 신호가 약하다면 와이파이 장비와 거리를 줄이거나 장애물을 없애는 것입니다.

라우터 위치 조정: 라우터(와이파이장비 뿔 2개 달린 장비를 말하죠)를 집 중간 쯤에 위치시키고, 벽이나 가전제품과 같은 장애물에서 조금 띄운다음, 높은 위치에 두는 것도 신호 강도를 높이는 데 도움이 된다해서 그렇게 했습니다. 저의 경우는 방이 끝방이라 거리가 있었는데, 컴퓨터 위치를 옮겨서 해보았습니다. 

Wi-Fi 증폭기 사용: 신호가 약한 지역에서는 Wi-Fi 증폭기를 사용하여 신호 범위를 확장해서 사용할 수 있습니다.(이건 저의 경우는 해당이 없지만 참고하시라고 알려드립니다.)

 

결과 적으로 그래도 안되서, 다음 단계를 따라 해보았습니다.

 

2. 네트워크 설정 초기화

네트워크 설정을 초기화하면 많은 연결 문제를 해결할 수 있을 것 같아서, 다음 단계를 따라 해았습니다.

네트워크 어댑터 초기화: 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 상태 > 네트워크 초기화로 이동하여 네트워크 어댑터를 초기화 해보는 것입니다. 그런다음

 

IP 주소 갱신: 명령 프롬프트를 열고 ipconfig /release와 ipconfig /renew 명령어를 차례로 입력하여 IP 주소를 갱신합니다.( 명령 프로트를 여는 방법은 " 윈도우 로고키 + R "키를 누르고 " cmd "를 입력하면 도스 모드로 진입을 하고 검정색 창이 뜨는데 여기에 위와 같은 명령어를 치는 것이죠. )

 

 

다음은 드라이버를 업데이트 해보았습니다. 분명 제 컴퓨터에 어 떤 문제로 인해서 중요파일이 삭제되었을 지도 모릅니다. 그래서 업데이트를 하게 됩니다. 

 

3. 드라이버(USB포함) 업데이트 하기

네트워크 어댑터 드라이버가 오래되었거나 알 수 없는 이유로 손상되면 Wi-Fi 연결에 문제가 발생할 수 있어서, 드라이버를 업데이트 합니다. 과정은 다음과 같습니다:

장치 관리자 열기: Win + X를 누르고 M을 누르면 장치 관리자가 열립니다. 

네트워크 어댑터 및 범용 직렬 버스 컨트롤러 선택: 네트워크 어댑터 목록에서 사용 중인 어댑터를 선택하고(보통은 제일 위에 거가 일반적입니다.) 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 드라이버 업데이트를 선택해줍니다. USB 컨트롤러도 동일하게 업데이트를 진행해줍니다.

최신 드라이버 설치: 업데이트를 누르면 자동으로 드라이버를 검색하고 설치해줍니다. 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치할 수도 있는데, 시간 관계상 바로 해주었습니다.

 

 

4. 전원 관리 설정 변경해줌

전원 관리 설정이 Wi-Fi 연결에 영향을 줄 수 있다고 해서 이 것 또한 변경을 하였고, 이를 변경하는 방법은 다음과 같습니다

전원 관리 설정 변경: 컴퓨터 화면 아래 검색창에 " 전원 관리 " 를 입력하면 전원 및 절전 관리를 선택하면 설정 페이지창이 오픈됩니다. 여기서 전원 사용시 다음 시간이 경과하면 끄기의 옵션을 "안함"으로 체크해주었습니다. 

 

5. 와이파이 장비 재부팅

재부팅을 하는 방법도 해결법이 될 수 있어서 많이 사용 하는 방법이죠. 보통 장비 우측에 작은 리셋 버튼이 있습니다. 그것을 눌러주고 , 추가로 아래와 같이 해보세요.

전원 케이블 분리: 전원 케이블을 분리하고 1분정도 기다려 줍니다.

전원 케이블 다시 연결: 전원 케이블을 다시 연결하고 전원을 키면 와이파이 장비가 켜집니다.

연결 확인: 램프가 깜박거리면서 일정 시간 기다리면 정상 작동하는 것이고, 불이 전과 다르게 켜지지 않는다면 인터넷 수신이 불량일 수 있어서, 이때에는 해당 통신사로 연락을 바로 하는 것입니다. 저의 경우는 수신은 잘 되는 것으로 확인 되었습니다. 그래서 이어서 다음 단계도 진행했습니다. 여기 까지 했더니 결과적으로 성공이였고, 해결이 완료가 되었습니다!. ( 콩구레츄 레이션! ) 솔직히 위의 과정을 처음 해보면 어렵다 느껴지지만 막상 해보면 빠르게 해결이 되는 부분이였습니다. 

 

6. 방화벽 및 보안이 걸려있는지 확인하기

방화벽이나 보안 소프트웨어가 Wi-Fi 연결을 차단하는 경우가 있다고 해서 바로 실행하였습니다. 설정을 확인하고 필요한 경우 예외 규칙을 추가하는 것이죠.

방화벽 설정 확인: 화면좌측 아래 검색창에 "설정" 입력하여 설정창으로 진인 후> 업데이트 및 보안 > Windows 보안 > 방화벽 및 네트워크 보호로 이동하여 방화벽 설정을 확인하는 방법입니다.

 

 

이 외에도 보안 소프트웨어 설정 확인: 사용 중인 보안 프로그램(ex:안랩, 네이버백신, 아바스트로, 기타 등등)의 설정을 확인하고, Wi-Fi 연결을 차단하지 않도록 사용하고 있는 백신 프로그램을 확인하여 예외 규칙을 추가해 주는 것이죠.

 

마지막으로 인터넷 속도를 안정화하고 최적의 상태로 유지하기 위해서 값이 제대로 되어 있는지 체크하는 마지막 단계입니다. 

 

7. 고급 네트워크 설정(인터넷 속도 빠르게 하기(=안정적으로))

끝으로 고급 네트워크 설정을 통해 Wi-Fi 연결 문제를 해결했지만 속도 부분을 그냥 넘길수는 없어서 추가로 알려드립니다. 

네트워크 어댑터 속성 변경하기: 장치 관리자를 열어서 여기서 네트워크 어댑터를 선택하고, 속성 > 고급 탭으로 이동한 다음 여기서 무선 모드, 채널 폭, 전송 전력 등을 조절해 주는 것이죠. 

 

이동이 되었다면 순서대로 receive Buffers / Speed & Duplex / Transmit Buffers 이렇게 3가지를 위와 같이 값을 정렬해줍니다. 값을 올리게 되면 메모리 부담이 되어서 오히려 버벅일 수 있어서 최적의 기본값이 다르거나, 또는 컴퓨터 성능이 나는 좀 된다 하시면 올리시면 되구요. 다만, 무작정 올리는 것이 아니라, 단계적으로 올려야 합니다.  저처럼 적정 수치로 하는 것을 권장합니다.

값 입력방법 ->

64 / 128 / 256 / 512 / 1024... 이런식으로요.

 

이런식으로 설정을 해줘야 안정적으로 작동하게 됩니다. 입력을 마치고 나면 재부팅하시면 적용이 되어 있는 것을 확인할 수 있습니다. 지금까지 도움 되셨기를 바라겠습니다.