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Windows 업데이트 실패! 문제해결 방법 요렇게 간단하네

by 아뚬 2025. 2. 7.

목차

    Windows 업데이트를 실패했다면 이렇게 하시면 됩니다. 알려드릴께요! 업데이트가 완료되면 시스템이 더 안정적이고 보안도 강화될 것이라 기대했지요. 그런데 이게 웬걸, 업데이트가 설치되지 않는다며 오류가 뜨는 게 아니겠어요? 재부팅하고 다시 시도했지만 여전히 실패. 오늘 간단하게 성공할 수 있는 것 확인해볼께요!

     

    윈도우-업데이트-실패-문제-해결방법
    Windows 업데이트 실패! 문제해결 방법 요렇게 간단하네

     

     

    일단 위의 사진은 해결이 된 상태입니다. 그 과정을 아래에 적어두었으니 하나 하나 읽어보시고 시도하시면 좋은 결과를 반드시 낳을 것이라 생각합니다. 자그럼 따라해 보시길 바랍니다! 출바~알!

     

     

    Windows Update 실패문제 해결방법

     

    이거 도대체 뭐가 문제인지 모르겠네요. 이럴 때는 도대체 어떻게 해야 할까요? 업데이트 실패로 인해 시간만 허비하는 것 같아 답답하지만, 해결해야겠죠. 그래서 직접 부딪혀 해결해본 방법들을 정리해 보았습니다. 저처럼 Windows 업데이트 실패로 골머리를 앓고 있는 분들이라면 이 글이 큰 도움이 될 것입니다.

     

    거두절미하고, Windows 업데이트가 실패하는 이유와 해결 방법, 직접 해보니!

     

     

    Windows 업데이트가 실패하는 이유

     

    먼저 실패 원인을 알아야 대처가 가능하기 때문에 먼저 알아볼게요. 만약 아래와 같은 증상이 확인되었을 수도 있습니다. 업데이트 실패의 원인은 다양합니다. 그래서 인터넷 연결 문제, 디스크 용량 부족, 시스템 파일 손상, 충돌하는 프로그램 등이 원인이 될 수 있겠죠. 그런데 문제는 업데이트 오류 코드가 너무 다양해서 어디서부터 해결해야 할지 막막하다는 것입니다.

     

    만약 아래와 같은 오류 메시지를 본 적이 있나요?

     

    0x80073712

    0x800705b4

    0x8024402f

    0x800f0922

    0x80070002

    .

    .

     

    이 오류 코드들은 각각의 원인을 가지고 있습니다만, 보통 Windows 업데이트 실패의 핵심 원인은 다음과 같습니다.

     

    • 인터넷 연결 불안정: 업데이트 중 네트워크가 끊기면 다운로드가 실패할 수도 있죠.
    • 디스크 공간 부족: 설치 파일을 저장할 공간이 부족하면 업데이트가 완료되지 않습니다.
    • 손상된 시스템 파일: Windows 시스템 파일이 손상되면 업데이트 과정에서 충돌이 발생할 수 있습니다.
    • 백그라운드에서 실행 중인 프로그램과의 충돌: 일부 백신 소프트웨어나 드라이버가 업데이트를 방해하는 경우도 많습니다.
    • 업데이트 파일 자체의 문제: 가끔 Microsoft에서 제공하는 업데이트 자체에 문제가 있는 경우도 있습니다.

     

    자, 그럼 본격적으로 해결 방법을 알아볼까요?

     

    Windows 업데이트 실패 해결 방법

    1. 기본적인 해결 방법 시도하기

     

    먼저 Windows 업데이트 문제를 해결할 수 있는 기본적인 방법부터 시작해 봅시다.

    PC를 재부팅하세요. 간단하지만, 많은 문제가 해결될 수도 있습니다.

    • 인터넷 연결 확인: Wi-Fi가 불안정하다면 유선 인터넷을 사용하거나 다른 네트워크에 연결해 보세요.
    • 디스크 공간 확보: C 드라이브의 여유 공간을 확보하고 다시 시도해 보세요.
    • 다른 프로그램 종료: 백신 소프트웨어, 방화벽을 일시적으로 비활성화하고 업데이트를 다시 진행합니다.

     

    이 단계를 거쳐도 해결되지 않는다면, 보다 적극적인 방법을 사용해야겠죠.

     

     

    2. Windows 업데이트 문제 해결사 실행

     

    Windows에는 자체적으로 제공하는 문제 해결 기능이 있습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.

    설정(Win + I) > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.

    *여기서 Win은 키보드에 보시면 네모난거 4개가 표시되어 있는 키 하나가 있습니다. 보통 키보드 좌측 하단에 있는 것이니 참고바랍니다. 

     

     

    ( 이미지를 클릭하면 확대됩니다. )

     

    추가 문제 해결사를 클릭합니다.

     

     

    Windows 업데이트 문제 해결사 실행을 선택하고 안내에 따라 진행합니다.

    이 과정을 거치면 자동으로 문제를 감지하고 수정할 수 있어요. 하지만 해결되지 않는 경우도 있습니다.

     

     

     

     

    3. Windows 업데이트 캐시 삭제 (SoftwareDistribution 폴더 초기화)

     

    업데이트 파일이 손상되었을 수도 있습니다. 이를 해결하려면 다음 단계를 따라해 보세요.

    명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.

    아래 명령어를 각각 입력하고 Enter를 누릅니다.

     

     

    net stop wuauserv
    
    net stop bits

     

    이제 " cd C:\Windows\SoftwareDistribution "폴더로 이동하여 폴더 내 모든 파일을 삭제하세요.

    cd C:\Windows\SoftwareDistribution

     

     

    *명령 프롬프트로 접근하는 방법은 이렇습니다. 

    윈도우키 ->  cmd -> 좌측에 보이는 "명령 프롬프트"에 마우스 우클릭 -> "관리자 권한으로 실행" 을 누릅니다. 그러면 도스모드(명령프롬프트 모드)로 접근됩니다.

     

     

    이해 되셨나요???

    그 상태에서 위의 명령어를 입력하고, 해당 폴더로 들어가서 진행하시면 됩니다. 

     

    다시 명령 프롬프트에서 아래 명령어를 입력하세요. ( 방법은 위를 참고하세요. )

    net start wuauserv

    net start bits

     

    이후 PC를 재부팅한 뒤 업데이트를 다시 시도해 보세요.

    만약 이런데도 안된다.. 그러면 4단계로 진행합니다.

     

     

    4. 손상된 시스템 파일 복구 (SFC 및 DISM 명령어 실행)

     

    만약, 시스템 파일이 손상되었을 경우도 있기 때문에, SFC와 DISM을 이용해 복구할 수 있습니다.

     

    명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.

    아래 명령어를 입력하세요.

     

    sfc /scannow

     

    검사가 막 진행됩니다. 저는 다 해봤기 때문에 캡쳐 자료가 없네요. 그렇게 완료되면, PC를 재부팅하고 다시 업데이트를 시도해 보세요.

     

    여전히 해결되지 않는다면, 아래 명령어를 실행합니다.

     

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

     

    이 과정을 거치면 손상된 Windows 업데이트 파일을 복구할 수 있습니다. 드디어 되었습니다. 

    그게 처음 메인에 이미지 입니다. 성공한 화면을 위에 보여드렸지요. 아무튼 여차 여차 해서...

     

    직접 해결해 보니...

     

    저도 Windows 업데이트 실패로 인해 많은 시간을 허비했지만, 위의 방법 중 업데이트 캐시 삭제와 SFC 검사를 통해 결국 해결할 수 있었습니다. 여러분은 첫 술에 성공하실 수 있었으면 좋겠네요. 아무튼 처음에는 계속 반복되는 실패에 정말 미치는 줄 알았지 모에요.

     

    도대체 왜 이러나 싶었는데, 결국 문제의 원인은 손상된 업데이트 파일 때문이었더라고요. 이 문제를 해결하고 나니 PC가 한결 안정적으로 동작하는 것이 느껴졌어요.

     

     

    결론

     

    Windows 업데이트가 실패하면 답답하기 그지없지만, 차근차근 문제를 해결해 나가면 반드시 해결할 수 있습니다. 위에서 소개한 방법들을 하나씩 시도해 보시고, 문제가 해결되길 바랍니다. 재도전하는 것이 중요하겠죠. 다시 처음부터 착착 진행해 보세요!

     

    그런데 이게 뭐라고, 이렇게까지 시간을 뺏겨야 하나 싶기도 하네요. 하지만 Windows 업데이트를 성공적으로 마치면 보안이 강화되고 시스템이 원활하게 작동하니, 결국은 해내야겠지요? 이 글이 도움이 되셨다면 나중에라도 다시 찾아와 참고해 주세요!

     

     

     

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